Administration système et infogérance

Administration et infogérance de serveurs Linux

Axanti prend en charge l’administration, la sécurisation, l’optimisation et le dépannage de serveurs Linux, VPS et serveurs dédiés pour les PME, agences web et organisations au Québec et au Canada.

Linux DirectAdmin cPanel Apache Nginx PHP MariaDB DNS Courriels SSL Sauvegardes Migrations
Responsabilité technique

Votre serveur fonctionne. Mais qui s’en occupe vraiment ?

Un serveur web demande beaucoup plus qu’une installation initiale.

Mises à jour système, sécurité, sauvegardes, certificats SSL, configuration PHP, bases de données, DNS, courriels, espace disque, performances et incidents doivent être suivis dans le temps.

Pour une entreprise qui ne possède pas son propre administrateur système, cette responsabilité finit souvent par être partagée entre le développeur, l’hébergeur et différentes personnes qui ne gèrent qu’une partie du problème.

Un seul interlocuteur technique

Axanti peut devenir votre interlocuteur technique pour l’ensemble de cet environnement.

Nous pouvons intervenir ponctuellement pour résoudre un problème précis ou prendre en charge l’administration récurrente de votre infrastructure.

Environnements Linux

Administration de serveurs Linux pour environnements web

Nous intervenons principalement sur les infrastructures Linux utilisées pour héberger des sites web, boutiques en ligne, applications et services Internet.

  • Administration Linux et maintenance du système.
  • Apache, Nginx, PHP et PHP-FPM.
  • MySQL et MariaDB.
  • DirectAdmin et cPanel/WHM.
  • DNS, certificats SSL et services courriel.
  • Pare-feu, sécurité et contrôle des accès.
  • Mises à jour système et applicatives.
  • Analyse de charge, mémoire, CPU et espace disque.
  • Optimisation des performances.
  • Sauvegardes et vérification de leur fonctionnement.
  • Migration de sites, applications, bases de données et courriels.
  • Diagnostic et résolution d’incidents.
Deux façons de travailler

Intervention ponctuelle ou infogérance récurrente

Vous avez un problème précis

Serveur lent, service inaccessible, erreur PHP, base de données instable, certificat expiré, espace disque saturé, problème DNS ou courriel : Axanti peut analyser la situation et intervenir sur un besoin défini.

Une intervention ponctuelle convient également pour une mise à niveau, une modification de configuration, une migration ou la préparation d’un nouvel environnement.

Vous ne voulez plus gérer le serveur vous-même

Axanti peut également assurer une gestion récurrente de votre serveur.

L’objectif est alors de maintenir un environnement cohérent, à jour et documenté, de réduire les risques d’incident et de disposer d’une ressource technique capable d’intervenir lorsque l’infrastructure doit évoluer.

Le niveau d’infogérance est établi selon vos besoins, votre infrastructure et les responsabilités que vous souhaitez nous confier.

Serveur existant

Votre serveur peut rester chez votre fournisseur actuel

Vous possédez déjà un VPS ou un serveur dédié ? Une migration vers Axanti n’est pas nécessairement requise.

Selon l’environnement et les accès disponibles, nous pouvons prendre en charge ou accompagner l’administration d’un serveur existant chez un autre fournisseur. Vous conservez ainsi votre infrastructure actuelle tout en ajoutant l’expertise technique nécessaire à sa gestion.

Si une migration devient préférable pour des raisons de performance, de coût, de sécurité ou de fiabilité, nous pouvons également préparer et exécuter le changement.

  • VPS ou serveur dédié déjà en place
  • Accès et périmètre validés au préalable
  • Migration proposée seulement si elle est pertinente
Panneaux et piles web

DirectAdmin, cPanel et piles web Linux

Axanti travaille avec les principaux composants utilisés dans les environnements d’hébergement Linux.

DA

DirectAdmin

Configuration et maintenance de DirectAdmin, CustomBuild, versions PHP, PHP-FPM, Apache/Nginx, bases de données, DNS, certificats, courriels, sauvegardes et migrations.

Administration et infogérance DirectAdmin
cP

cPanel / WHM

Administration de serveurs cPanel/WHM, comptes d’hébergement, services web et courriel, DNS, certificats SSL, mises à jour, sécurité et migrations.

Web

Apache, Nginx, PHP et MariaDB

Analyse et optimisation de la pile web selon les applications hébergées, leur charge, les versions utilisées et les ressources disponibles.

Migration et reprise

Migration et reprise d’un serveur existant

Changer de serveur ou reprendre un environnement existant demande plus qu’une copie de fichiers.

Il faut tenir compte des sites, applications, bases de données, versions PHP, tâches planifiées, comptes courriel, certificats SSL, DNS, dépendances et configurations particulières.

Axanti peut préparer la migration, valider le nouvel environnement, planifier la bascule et réduire autant que possible les interruptions de service.

Reprendre un serveur déjà en place

Nous pouvons également reprendre un serveur auparavant administré par un autre fournisseur ou par une personne qui n’est plus disponible.

Diagnostic

Diagnostic d’un serveur lent ou instable

Un site lent n’est pas toujours causé par le site lui-même.

Le problème peut provenir de PHP, d’une base de données, d’un manque de mémoire, d’une saturation CPU, du stockage, d’un service mal configuré, d’une tâche automatisée, d’un problème réseau ou d’une combinaison de plusieurs facteurs.

Identifier la cause avant de corriger

Nous pouvons analyser les ressources, les journaux système et applicatifs, la configuration de la pile web et le comportement du serveur afin d’identifier la cause avant de proposer une correction.

Québec et Canada

Un partenaire technique pour les PME et les agences web

Toutes les entreprises n’ont pas besoin d’embaucher un administrateur système à temps plein.

Axanti peut agir comme ressource technique externe pour les organisations qui disposent de serveurs, de sites ou d’applications web mais qui ne souhaitent pas gérer elles-mêmes l’infrastructure.

Nous pouvons également travailler avec des développeurs et des agences web qui préfèrent se concentrer sur leurs projets pendant qu’Axanti prend en charge Linux, l’hébergement, les migrations, les DNS, les courriels et les problèmes liés aux serveurs.

Lorsque le besoin dépasse l’administration système, Axanti peut aussi intervenir en développement web.

  • Linux et panneaux web
  • Sécurité et migrations
  • Performance et dépannage
VPS et serveurs dédiés

VPS et serveurs dédiés gérés

Vous n’avez pas encore votre propre serveur ?

Axanti offre également des VPS gérés et des serveurs dédiés gérés pour les projets qui demandent davantage de ressources, de contrôle ou d’isolation qu’un hébergement web traditionnel.

Nous pouvons vous aider à choisir l’environnement approprié et assurer sa préparation, sa sécurisation et son administration.

Comparer les serveurs gérés Axanti

Déroulement

Comment se déroule une prise en charge ?

01

Comprendre l’environnement

Nous discutons du serveur, des applications hébergées, des problèmes rencontrés et des responsabilités que vous souhaitez confier à Axanti.

02

Analyser avant de modifier

Lorsque nécessaire, nous examinons la configuration et l’état actuel de l’environnement avant de recommander des changements.

03

Définir l’intervention

Vous savez ce qui doit être corrigé, migré ou pris en charge et si l’intervention sera ponctuelle ou récurrente.

04

Intervenir et faire évoluer l’environnement

Axanti effectue les travaux convenus et peut ensuite continuer à administrer l’infrastructure selon le niveau d’accompagnement choisi.

Questions fréquentes

Questions fréquentes sur l’administration de serveurs

Les questions posées le plus souvent avant de confier un serveur Linux à Axanti.

Pouvez-vous administrer un serveur qui n’est pas hébergé chez Axanti ?

Oui, selon l’environnement et les accès disponibles. Nous pouvons intervenir sur certains VPS et serveurs dédiés déjà hébergés chez un autre fournisseur. Une migration n’est proposée que lorsqu’elle est pertinente.

Quels systèmes et technologies pouvez-vous administrer ?

Nous travaillons principalement avec des environnements Linux et les technologies utilisées pour l’hébergement web : DirectAdmin, cPanel, Apache, Nginx, PHP, MariaDB/MySQL, DNS, SSL et services courriel.

Pouvez-vous corriger un serveur lent ou instable ?

Oui. Nous pouvons analyser les ressources, les journaux, la configuration PHP, les bases de données, les services web et les autres éléments susceptibles de provoquer des ralentissements ou de l’instabilité.

Faites-vous des migrations de serveurs ?

Oui. Axanti peut planifier et exécuter des migrations comprenant notamment les sites, applications, bases de données, comptes courriel, DNS, certificats et configurations web.

Puis-je vous confier seulement une intervention ponctuelle ?

Oui. L’administration système peut être offerte pour une intervention précise ou sous forme d’accompagnement récurrent.

Pouvez-vous prendre en charge un serveur auparavant géré par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous pouvons d’abord analyser l’environnement existant, identifier les accès et dépendances importants, puis établir les travaux nécessaires pour reprendre son administration.

Est-ce la même chose qu’un VPS ou un serveur dédié géré par Axanti ?

Non. Avec l’administration système, nous pouvons intervenir sur un environnement existant. Avec un VPS ou un serveur dédié géré Axanti, l’infrastructure elle-même fait également partie de la solution proposée.

Un serveur à stabiliser, migrer ou simplement mieux gérer ?

Décrivez-nous votre environnement et ce que vous souhaitez améliorer. Axanti pourra déterminer si une intervention ponctuelle, une migration ou une prise en charge récurrente est la solution la plus appropriée.